Marketing & Sales Manager

Voor verdere promotie en uitrol zijn wij op korte termijn op zoek naar een Marketing & Sales Manager, die voornamelijk aan de slag gaat voor Jambix en aanverwante producten en diensten van Jambix B.V. Nadere informatie over dit web-based touroperator systeem is te vinden op www.jambix.com.
Je bent verantwoordelijk voor de commerciële resultaten (omzet/marge) van Jambix B.V. Je levert een zichtbare en relevante bijdrage aan de commerciële koers van het bedrijf. Met je achtergrond en werkervaring in sales & marketing weet je deze koers, in samenspraak met de directie, op creatieve en pragmatische wijze te vertalen naar mensen, middelen en processen. Je bent verder verantwoordelijk voor de Marketing, gericht op het genereren van kwalitatieve leads en weet deze vervolgens tot klant om te zetten. Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen binnen de Toerismebranche en vertaalt deze naar het dienstenportfolio van Jambix B.V.
Dankzij je representatieve en nuchtere uitstraling ben je in staat om Intakt B.V. extern uitstekend te vertegenwoordigen en nieuw commerciële kansen in de markt te signaleren en om te zetten naar concrete acties.

Verantwoordelijkheden:

  • Vertalen van strategische koers naar commercieel beleid
  • Opzetten en uitbouwen van nieuwe afzetkanalen
  • Opzetten en uitbouwen van nieuwe communicatiekanalen. waaronder mogelijk een task systeem (waarbij de klanten de afhandeling van hun vragen / problemen kunnen volgen) en het Jambix forum.
  • Realiseren van slimme en pragmatische veranderingen voor de door Jambix B.V. aangeboden diensten
  • Ontwikkelen van nieuwe diensten en producten dan wel zelf en/of door te kijken naar de concurrentie
  • Verantwoordelijk voor de marketing van het bedrijf zowel on- als offline
  • Rapporteren aan en sparren met directie en hoofdprogrammeur
  • Onderhouden van contacten met klanten en het actief werven van nieuwe klanten
  • Het proactief ondersteunen van de klanten en adviseren bij het zo efficiënt mogelijk inrichten van de verschillende aangeboden systemen (Jambix, B2C, B2B, app) dit kan bij de klant in-house zijn.
  • Vragen beantwoorden met betrekking tot Jambix in de eerste lijn. Eenvoudig technisch support bieden aan de klanten en partners, anders doorzetten naar de programmeurs
  • Opzetten en uitbouwen van een klanttevredenheidssysteem
  • Het doen van voorstellen dan wel het zelfstandig verbeteren van de Jambix handleidingen.

 

Gewenste vaardigheden en deskundigheid:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Opleiding in commerciële of bedrijfskundige richting
  • Sterke affiniteit met B2B, B2C sales en marketing
  • Sterk in internationale communicatie, met name zeer goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
  • Zelfstandig kunnen werken en naar eigen inzicht werkzaamheden kunnen uitvoeren.
  • Kennis van de werkprocessen in de reiswereld.
  • Ervaring met geautomatiseerde boekingssystemen en betrokken zijn geweest bij de implementatie van een dergelijk systeem.
  • Geen 08.00 tot 17.00 mentaliteit
  • Kennis van HTML, PHP en MySQL strekt tot aanbeveling.

 

Resultaat

Uiteraard willen we graag dat jouw werk wat oplevert voor het bedrijf. Dat moet zich uiten in:

  • Meer dan tot nu toe gebruikelijke groei van het aantal klanten en/of producten die de klanten afnemen
  • Een verhoogde klanttevredenheid te meten meteen bij je aantreden en nogmaals na een bepaalde periode.

 

Kantoor en werktijden

Je komt in dienst bij Intakt B.V. Wij hebben geen kantoor, alle werkzaamheden worden verricht vanuit eigen huis (of elders) met regelmatig overleg via telefoon, Skype of bijeenkomsten. Gemiddeld gaat het om 16 uur per week. De werktijden worden in overleg vastgesteld.

Sollicitaties graag per e-mail aan Peter van Maanen, vacature@intakt.com, of bel voor nadere informatie 020-6382238.